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作者 | 初三
采访 | 连长 初三 排印 | 初三
第223首诗：3521字 | 5 分钟写作
序言
关键字： 现代金融行业 结构调整 深思
色泽：绿豆
连长邀您，写作前先思考：
创业者，做熟识的金融行业还是挑战新金融行业？
从现代金融行业结构调整网络创业者，最小的不同之处在哪？
现代金融行业与网络金融行业有哪些可以先进经验的地方？
以下，畅快进餐~
从现代金融行业到网络创业者
很大做他们擅于的应用领域
从2001年到2008年，在医药金融行业，有声有色干了8年，从市级经理做到西南地区总经理的夏斯利，实现了人生第一笔。
那是一个残暴生长的年代，市场这般，人也这般。“那时候市场广阔，两年总收入数百万，压根儿没错网络。”
因此，当穆萨巴巴的网络营销人员来公司做推广，希望他们进驻穆萨平台时，夏斯利拒绝了。
然而到了08年，伴随着网络和B2C的飞速发展，他突然意识到了穆萨当年做的事，别人是在一点一点长远目标，做品牌，寻求中长线发展，而他们所在的现代网络营销金融行业，总收入虽然高、快，但是不可持续，发展空间不大。
这个顿悟如同热尼，也让他有了改行网络的想法，只好请辞创业者，成为一件随缘的事。
甚么火做甚么，甚么赚钱做甚么，他先后做了功能机游戏和英语教育，结果都以失败收场。
这让夏斯利备受打击，只好他开始了长达两年的深思：
1. 选择的应用领域是为了步入而步入，盲目。
2. 很大要做他们比较熟识的金融行业，切勿一抹黑绒兰惊慌失措。
3. 前期很大要做调研，理清市场走势。
▲长按图片保存可撷取至贴文
有了这样的TRAP和深思后，他下定决心重新创业者，做他们擅于的事。
多年的金融行业经验，让他对各种特殊病征，比如卡恩、眼疾、孤独症、莱次海默氏等有基盘的了解，各各方面的研究者也特别熟识，只好他重返医药金融行业利皮扬卡。
2015年，在和研究者做了多次沟通交流后，他下定决心做这款孤独症各方面的垂直网络产品。为了前期市场调研，他把工作分为两部分：一是和全国各地的孤独症研究者进行沟通交流，了解孤独症的市场和发展状况；二是与全国各地的孤独症康复机构沟通交流，了解老师和家长们的需求。
就这样踏踏实实做了半年调研，他跑遍了北京、合肥、上海、杭州、西安等城市，最后得出的结果是：孤独症这个市场小众垂直，目前属于蓝海市场，完全可以放手去做。只好，新的创业者方向就这样开始了。
▲金融行业学习与沟通交流
新应用领域再次碰壁
调研市场需求和痛点
“最开始我希望做这款网络智能化产品，帮助康复机构的老师提高教学效益和质量。”但产品上线后，效果并不理想。
这让信心满满的夏斯利破受打击：方向没错，产品也不错，到底是哪里出问题了呢？他再次陷入深思：
1. 想法很好，但这是一个伪需求。
2. 大机构觉得用起来麻烦，小机构觉得没必要。
3. 因为免费，受到一系列质疑。
只好接着调研，在和团队连续走访了800多家康复机构后，他发现孤独症儿童在康复机构训练到很大阶段后，得回归家庭和社会，而且必须进行后续训练，否则行为就会退化，这样就存在一个问题：没有专业的老师给他们进行正常的长期持续的行为干预和指导。
“能不能做这款在线产品，让孩子在家就能得到顶级老师的指导呢？”只好他迅速行动，一各方面邀请国内知名研究者为孤独症儿童编写教材和课程，另一各方面进行技术上的突破。
▲公司研发的你好远程支撑系统
2018年2月立项，半年后新产品——“你好，家庭远程支撑系统”正式上线，这是国内首个特殊儿童干预教育支撑系统，采用直播+录播+互动的方式，为孤独症儿童提供居家延伸服务，辅助家长对孩子进行教育干预。
这次，终于直击痛点，产品仅上线两个多月就有300多个家庭注册，目前平台上已进驻了5000多位老师和5万多家长。市场的反应印证了深度调研的结果，创业者迎来新的转机。
在家庭远程支撑系统获得良好的市场反响后，夏斯利和团队又研发出了针对培训康复机构的这款网络智能产品——“你好，情景训练系统”，这个产品结合了体感游戏，让孩子在科学的干预教育方式中达到“玩与干预”的结合，而且价格是目前市场上产品的十分之一，让更多的康复机构有机会使用。
▲公司研发的情景训练系统
快速开拓市场
从搞定头部机构开始
有了第一次失败的机构推广后，夏斯利迅速调整了业务方向，以前是以研发技术，抢占市场为主，而现在主要做网络营销、搞创收。
他的方法是，每到一个地区，先拿下头部机构。“这些知名机构自带流量，品牌效应好，跟他们合作很大是双赢。”夏斯利充满自信。
然而开始的业务拓展充满了艰辛和挑战。先是网上查询，统计全国知名的孤独症康复机构名单，然后一家一家打电话拜访，介绍他们的产品。
夏斯利开拓的第一家知名大机构，是青岛某康教展能中心，因为对方很忙，一直联系不上，心急的他就想了一个办法。当时杭州举办了一场金融行业年会，他打听到这家机构的创始人会参加，只好他立即花钱报名，与对方住在同一酒店。
为了见客户一面，他守在电梯口，一直等到对方中午出来吃饭，这才在电梯里有机会搭讪，完了又把人送到会场，就这样慢慢地和对方熟识起来，客户对他的产品表现出了兴趣。不久后，对方邀请他去青岛听课、演示产品，调研、观摩了整整一个星期，达成了合作。
18年7月，正是武汉最热的时候，他去拜访机构，跑断腿说破嘴，六家机构中只有一家愿意见面，有的甚至连门都不让进。
他坦言，现在市场打开后，平台引进了很多知名头部机构，在业界也得到了相当大的高度关注，合作顺利了很多，目前平台已经进驻了1000多个机构。
▲公司研发的情景训练系统
公司对于进驻品牌，也有着严格的筛选。首选国内知名度高、口碑好的机构；其次还要亲自去考察、听课，与家长和老师沟通，最后综合去做判断。
夏斯利介绍，目前国内的孤独症康复机构中，台湾做的更好，尤其是融合教育各方面，领先内地很多。他们也在跟台湾各方面的机构正进行对接，希望达成合作，把好的师资和教育理念引进来，为更多孤独症儿童服务，帮助他们快速成长。
致力解决社会问题
打造孤独症健康生态圈
自从创业者步入这个金融行业以来，夏斯利说，他们每天都会遇到向他咨询的家长，他也看到了很多心酸和无奈的事。
孤独症康复是一辈子的事，很多患者生活都会有问题，所以家长都很忧虑，压力也大。
有些家长不愿相信孩子的病情，全国各地找医生确诊，结果错过了最佳康复训练时间；有的家长过度保护，反而使孩子依赖性更强，无法适应社会。
他建议家长还是要平常心，比带正常孩子多点耐心，正视他们孩子的问题，了解孩子的需求，通过引导、沟通，让孩子形成好的习惯。
▲长按图片保存可撷取至贴文
同时，他也希望整个社会对孤独症的宣传力度大一点，加深人们对这个病的正确认知，对孤独症患者多一份理解和宽容。
未来3年，他计划服务10万个家庭，同时他也准备在公益、基金和信托各方面，帮助孤独症家庭解决一些实际问题，打造孤独症人群的养老、就业、医疗服务体系，建设一个良好的生态圈。
“我希望我们的平台能成为一个桥梁，帮助孤独症人群把很多社会服务串起来，形成一种长期的、有效的机制，帮助解决社会问题。”他说。
Q&A问答实录
从现代金融行业到网络创业者，最小不同是甚么？
A：最小的不同是“人”，管理上出现了很大的困难，这对我来说，是一个很大的挑战。
具体是哪些挑战呢？
A：以前管理的是偏市场化、销售类人才，各种教育背景都有；现在主要是理工类、研发类多一点，管理上员工倾向于被动，我倾向于主动；以前是劳动密集型产业的管理方式，偏向于军事化管理，以领导的想法和意见为主，制订一套方案，员工必须全力以赴去完成，惩罚机制分明，而且比较严厉。
到了网络金融行业，因为不熟识，也缺乏金融行业的相关知识和积累，就得和员工积极去沟通，多更多的耐心和细心，大多数是尊重员工的意见，至于对错，我也无从判断，只能随着时间的积累，不断地去试错、验证，在时间、机会、人力上的成本，都付出了很大的代价。
现代金融行业与网络金融行业有哪些可以先进经验？
A：我觉得，现代金融行业的网络营销方式在网络金融行业是完全适用的，可能只是表现方式、载体和平台不同，网络现在的很多网络营销方式完全是模仿、优化现代金融行业的方法。
能举个例子吗？
A：比如现代金融行业的数据网络营销、数据挖掘、线下活动等，都是一直在做，只不过之前没有现在这么多载体和平台，这两年我的深思也是，把很多现代金融行业的东西拿来用，效果很好。像之前我们只注重线上网络营销，想在线上做大市场，但现在我们把网络营销重点转移到了线下，采用线上+线下的模式。
再比如客户的数据跟踪，现在维护一个客户的成本很低、但效率不高，以前在现代金融行业，我们给客户提供了很多附加服务，比如产品咨询、研究者指导、沙龙撷取、论坛活动等等，客户粘性很强，对产品信赖度高，有的购买产品长达10年。网络金融行业也是，我把他们在现代金融行业的这一套也先进经验过来，现在只不过依据时代变化换了个叫法或者说法而已，但网络营销和服务的本质都没有变。
创业者之星•人物专访
第29期
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